Разовая задача
«Знаю, что чинить — нужен надёжный исполнитель»
- Регламент для линейного персонала
- Расценка одного заказа или прайса
- Аудит наряд-заказов, нормирование
- Помощь с наймом ключевой позиции
Экспресс-калькулятор для сервисных центров, мастерских и небольших производств. Отметьте, что происходит у вас — увидите ориентировочную сумму в рублях в месяц. Считает не теоретик — человек, который был директором сервисного центра и управляющим производством.
Диапазоны построены на опыте прошлых проектов (см. кейсы ниже) — это ориентировочная оценка, а не гарантированная цифра именно для вас. Точную сумму даёт только аудит.
Пять причин, почему это работает иначе, чем классический консалтинг.
3 года директор сервисного центра, 5 лет управляющий производством. Не теория — руками прошёл расценку, закупки, найм, брак.
Договор + Приложение №1 с конкретным объёмом работ. Без «плавающих» правок и бесконечных «ещё немного уточним».
Аванс при старте, остаток — после сдачи отчёта. Никогда не беру всю сумму вперёд — это принцип, не маркетинг.
Каждое узкое место — с ICE/RICE-приоритезацией и суммой потерь. Дорожная карта на 3–6 месяцев, а не список пожеланий.
От разовой задачи за 25 т.р. до part-time опердира на несколько месяцев — начинаете с малого, не с крупного контракта.
Сначала чиню процессы и роли — и только потом решаем, нужна ли CRM/1С-доработка. Экономит бюджет на внедрении.
Не «универсальный консультант» — конкретные ниши, в которых я знаю, где прячутся реальные потери.
Ремонт электроники, бытовой техники, инструмента. Автосервисы и шиномонтажные сети от 3 точек. Три года был директором СЦ в Питере — знаю всю кухню изнутри.
Металлообработка, лазерная резка, вентиляция, полиграфия. До сервисного центра был управляющим производством с оборотом 20 млн ₽/мес.
Три года директор сервисного центра в Питере. PnL, стратегия, найм, увольнения, разборки с клиентами и подрядчиками. Команда 15+ человек.
До этого — управляющий производством с оборотом 20 млн ₽/мес. Расценка заказов, закупки, нормирование, борьба с браком и текучкой.
Сейчас работаю проектно: нахожу, где у собственников утекают деньги, и помогаю это закрыть — через здравый смысл, регламенты и точечную автоматизацию, а не через «трансформацию».
Никаких «пакетов всё включено». Берёте только то, что нужно сейчас. Договор + предоплата 50%.
«Знаю, что чинить — нужен надёжный исполнитель»
«Нужно срочно навести порядок в цифрах — не знаю с чего начать»
«Перегружен — нужен человек 2–3 дня в неделю»
Прозрачный фиксированный процесс. Никаких «ползущих» сроков — каждый этап даёт конкретный результат.
Расскажете о бизнесе. Скажу честно, есть ли что чинить.
Фиксированный scope в Приложении №1. Без доработок «по ходу».
Стартовая сессия, интервью с ключевыми сотрудниками, замер процессов.
Каждое узкое место — в деньгах. Дорожная карта на 3–6 месяцев.
Разбор с командой. Передача отчёта. Опционально — внедрение.
Четыре сценария из практики. Цифры реальные, имена закрыты по NDA.
Восстановили списание на наряд-заказ, поставили нормативы. Усушка ушла с 12% к 3%.
Пересчитали себестоимость. 22% ассортимента работали в ноль или в минус.
Описали регламент приёмки, поставили чек-лист. Конверсия выросла с 42% к 61%.
Одна интеграция убрала двойной ввод и ошибки сверки. Освободили половину дня менеджера.
Что-то не нашли в ответах? Напишите в Telegram — отвечу в течение 4 часов.
20 минут, без обязательств. Если не увижу, чем вам реально полезен — скажу честно и закрою разговор.
⏱ Среднее время ответа — 4 часа в рабочее время